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一般條款及細則:
- 「亞洲萬里通旅遊服務」已與獨立承包商(「供應商」)訂約,以提供酒店住宿、汽車租賃、當地旅行團/活動及其他地面服務。「亞洲萬里通旅遊服務」、亞洲萬里通有限公司及其任何附屬公司或聯屬公司(統稱為
「亞洲萬里通」 )對於該等獨立承包商、其等員工、代理商、受雇人或代表的任何行為及/或疏忽概不負責,「亞洲萬里通」 亦不就某人士或財產在「亞洲萬里通旅遊服務」預訂或透過「亞洲萬里通旅遊服務」預訂的任何地面服務期間或過程中,或在執行任何此類安排過程中所偶爾發生、持續或遭受的任何損失、損害、傷害、事故、延誤或不正常情況承擔責任或債務。為避免任何疑問,本條款不免除對由於「亞洲萬里通」 或其員工的過失造成或促成的死亡或人身傷害的責任。 - 該等條款及細則同樣適用於你及你的任何非航空旅遊兌換預訂中所列明的所有人士。
- 「亞洲萬里通旅遊服務」有權酌情考慮不接受客戶或預訂。「亞洲萬里通旅遊服務」亦可取消預訂,但於此情況下,應全額退還
「亞洲萬里通」 付款。 - 所有用作兌換非航空旅行獎勵的里數積分須為同一會員在同一賬戶內累積,不可與其他賬戶合併計算。
- 以里數積分兌換非航空旅遊獎勵受限於供應商的存貨,這會限制獎勵的數量。「亞洲萬里通旅遊服務」及其合夥夥伴有權酌情決定限制相關存貨,包括設定暫停旅遊獎勵期間。
- 非航空旅遊確認單成立的前提條件是會員支付任何額外的相關稅款、費用、附加費及其他必要費用,以及因預訂而產生的所有其他開支、雜費和費用、索賠或債務。
- 在不違反第6條的情況下,「亞洲萬里通旅遊服務」提供網站,允許你瀏覽不同類型的非航空旅遊服務並向該等非航空旅遊服務的供應商進行預訂。透過網站進行約定,即視為你提出申請,以有關預訂所需的
「亞洲萬里通」 里數數目並按照網站列出的相關其他條款及細則兌換預訂項目,該申請一旦為「亞洲萬里通旅遊服務」接受,將成為一份具有約束力的合約,亦意味著該預約已獲供應商確認。我們會透過電子郵件(連同非航空服務的相關單據)確認的方式表明你的預訂已獲接受。 - 除非另有規定,在產品可供應的前提下,更改預訂會收取服務費,如「服務費」一節所述。
- 非航空旅遊獎勵不可賺取
「亞洲萬里通」 里數積分。 - 禁止出售或交換非航空旅遊獎勵優惠。違者將賠償
「亞洲萬里通」 及/或其供應商所蒙受或承擔的法律責任。 - 「亞洲萬里通旅遊服務」不負責就任何非航空旅遊獎勵服務/產品安排或提供任何保險。
- 特此明確聲明,「亞洲萬里通旅遊服務」作為提供根據本條款及細則購買的服務所有人或承包商的代理行事,就任何非航空旅遊服務而發出的所有單據均須遵守提供相關服務所應遵守的條款及細則。接納相關票據即視為你同意相關條款及細則。
- 如果你向「亞洲萬里通旅遊服務」提出一項預訂,「亞洲萬里通旅遊服務」會記錄你的個人詳情,該個人資料的使用和處理將會根據「亞洲萬里通旅遊服務」的資料私隱政策進行。「亞洲萬里通旅遊服務」可隨時修訂該私隱政策,更新後的版本會在「亞洲萬里通旅遊服務」的網站上發佈。亞洲萬里通旅遊服務客戶私隱政策的任何修訂版本將自在上述網站的公佈之日起生效。
- 該等條款及細則完整載列了「亞洲萬里通旅遊服務」就提供和旅行服務的所有義務和責任,除非該等條款及細則所明確規定者外,概無約束「亞洲萬里通旅遊服務」的任何保證、條件或其他條款。謹此明確排除可能因成文法、普通法或其他原因而被另外隱含或納入我們雙方合約中的任何服務保證、條件或其他條款。
- 該等條款及細則以及「亞洲萬里通旅遊服務」與你之間的合約內容概未限制或排除「亞洲萬里通旅遊服務」對因其疏忽而造成的死亡或人身傷害責任。本條款亦符合提交服務所在國家當地法律不允許限制故意不當行為或過失責任的任何強制性規定。
- 在上述各條限制及相關法律許可的情況下,「亞洲萬里通旅遊服務」不就我們之間的合約承擔責任,亦不就任何收入損失、利潤損失、合約損失、資料損失或產生的任何性質的間接或後果性損失或損害,或任何產品或產品性能故障所造成的任何損害(無論是因侵權(包括疏忽)、違約或其他原因引起)承擔責任。
- 在適用法律許可及不違反前文規定的情況下,「亞洲萬里通旅遊服務」不因使用網站、購買服務或服務項目交付而造成或可能之間或間接遭受的任何損失或損害而向你或任何第三方承擔責任。
- 「亞洲萬里通旅遊服務」具有修訂該等條款及細則的權利及單方酌情權,但須發出通知。該等條款及細則的任何修訂版本在對本網站公佈後生效,且適用於生效後的所有兌換活動。
- 對於任何天災、戰爭、暴亂、民眾騷亂、恐怖活動、遵守任何法律或政府的命令、規則、規例或指示、意外事故、洪水或風暴、罷工、敵對行為、超出「亞洲萬里通旅遊服務」控制的事故或其他情況,「亞洲萬里通旅遊服務」免於承擔因此產生的所有責任及義務,且在此情況下無需退還你已支付的任何款項或酒店提供的服務的未使用部份。
- 該等條款及細則構成「亞洲萬里通旅遊服務」與你之間的完整協議。除非獲得「亞洲萬里通旅遊服務」的書面同意,否則該等條款及細則(包括雙方之間已議定的特殊條款及細則)的任何修改將不適用。
- 任何一方未能執行我們之間的任何合約條款並不構成對該條款的放棄,亦不以任何方式影響其後執行該條款的權利。
- 若條款及細則的英文版本與任何外文譯本出現任何不一致之處,概以英文版本為準。
- 該等條款及細則受香港特別行政區的法律管轄,雙方謹此接受香港特別行政區法院的專屬管轄權,惟須遵守你所在國家規定須適用本地法律及/或當地法院具有管轄權的任何強制性條文。
酒店獎勵的條款及細則:
- 酒店住宿獎勵包括房間總費用和客房稅項。所有個人性質的額外稅費和附帶收費(如客房服務、迷你酒吧及室內電影)由會員自行負擔,由會員根據相關酒店的支付條款及細則直接支付給酒店。
- 在酒店登記入住時須出示有效的護照或本地身份證及信用卡。
- 酒店獎勵受限於客房的供應情況,或須受部份限制。
- 客房的供應取決於「亞洲萬里通旅遊服務」、酒店合夥夥伴及相關供應商設定的限額,可能會設定暫停期間。
- 可退款之客房訂單可予更改/變更,除酒店合夥夥伴及相關供應商所收取的任何其他費用外,更改/變更預訂須向「亞洲萬里通旅遊服務」支付服務費。
- 欲更改/變更可退款之訂單,會員應在取消期限(請參考預訂確認書上列示的酒店取消期限)之前聯繫「亞洲萬里通旅遊服務」的服務中心,該期限之後即不允許任何更改/變更或取消且不予退款。
- 已預訂且未取消但未入住的會員不會獲得退款。
- 酒店標準可能會因不同的目的地而各異,同一個城市裡的酒店或度假村的標準無法與另一城市相比較。酒店的星級僅為酒店舒適度的指示和參考指南,「亞洲萬里通旅遊服務」並不獨立考察酒店的星級。
- 客房類型指「亞洲萬里通旅遊服務」與各酒店的已訂約客房類型。例如:「不限客房類型」指客房類型將由酒店根據登記入住時的客房供應情況予以分配。
- 有關酒店設施的資料由各家酒店提供。若任何列明的設施在你入住期間並未提供或與網站的描述不符,
「亞洲萬里通」 不就此承擔責任。「亞洲萬里通」 無法保證所有資料均為準確、完整、正確或最新,「亞洲萬里通」 亦不就任何錯誤、中斷(無論因網站的任何臨時性及/或部份故障、維修、升級或維護或其他原因)、相關資料不準確、具有誤導性或不真實資料或未提供資料而承擔責任。各家酒店持續對本網站所示酒店資料的準確性、完整性及正確性負責。短期內發生的市況或情況變化會讓網站所示資料成為不準確或過時。本網站並不構成亦不得被視為對網站所列酒店(品質、服務水準或星級)的推薦或認可。「亞洲萬里通」 在此明確聲明,不對其網站所列任何酒店的品質、地位或適當性做出任何聲明、保證或擔保。EPS 條款及細則: https://developer.expediapartnersolutions.com/terms/zh
租車服務獎勵的條款及細則:
- 租車服務獎勵包括基本的租賃費用(期間費用、里數折讓及強制性稅項),惟不包括租賃時應繳納的額外里數費用、稅項和附加費
「亞洲萬里通」 汽車租賃獎勵不包括可選商品(如損失傷害減免、單向服務費、額外的駕駛員附加費等)或可選設備(如滑雪板架、兒童座椅等),亦不包括該等可選產品/設備的收費。如果你需要該等可選服務/產品,應在取得汽車之前直接向租車公司提出要求。
Hertz香港預訂中心
電話: +852 25252838
傳真: +852 25252100
電郵: booking@hertz-gsa.com.hk- 在領取租賃車輛時需出示有效的護照或本地身份證、國內駕駛執照、國際駕駛許可證(如適用)及信用卡。
- 汽車供應情況取決於
「亞洲萬里通」 與汽車租賃夥伴設定的限額,可能會設定暫停期間。 - 汽車租賃獎勵受限於汽車的供應情況,或會受部份限制。
- 欲更改/變更或取消車輛預訂,會員應在取消期限(汽車租賃公司所在國家時間提車前48小時)之前聯繫「亞洲萬里通旅遊服務」的服務中心,該期限之後即不允許任何更改/變更或取消且不予退款。除汽車租賃公司收取的任何費用之外,更改/變更預訂須支付
「亞洲萬里通」 服務費。 - 如會員比預定時間遲1小時或以上方取車,租車公司或會將汽車轉租予其他人士。會員或須等候新車,視乎供應情況而定。
- 已預訂且未取消但未提車的會員不會獲得退款。
- 提前退還租賃車輛/交車不會獲得任何里數退款。
- 會員必須遵守租車公司的條款及細則,包括(但不限於)租車公司對標準年齡(25歲)、駕駛司機和信用卡的要求。
- 租車服務獎勵只適用於同一地點取車和還車。
旅遊體驗獎勵的條款及細則:
- 旅遊體驗獎勵包括當地旅行團/活動的基本費用及當地稅項。除非另有註明,費用不包含任何額外當地稅項或使用費,包括外國離境、保安、港口、停泊、海關、入境、農業和乘客設備費用,以及國際運輸稅項。所有個人性質的額外稅項和附帶收費由會員自行負擔,並由會員根據相關旅行團/活動承辦商的支付條款及細則直接支付給旅行團/活動的承辦商。
- 參加旅遊體驗時須出示有效的護照或本地身份證及信用卡。
- 旅遊體驗獎勵受限於供應情況,或須受部份限制。
- 旅遊體驗獎勵的供應取決於「亞洲萬里通旅遊服務」、當地旅行團/活動的承辦商及相關供應商設定的限額,並可能設有不適用日子。
- 除非另有註明,旅遊體驗獎勵可予更改/變更,除合作夥伴及相關供應商所收取的任何其他費用外,更改/變更預訂須向「亞洲萬里通旅遊服務」支付服務費。
- 欲更改/變更可退款之訂單,會員應在取消期限(在到達提供旅遊體驗的國家,或旅行團/活動的起始日)前48小時聯繫「亞洲萬里通旅遊服務」的服務中心,該期限之後即不允許任何更改/變更或取消,且不予退款。
- 已預訂且未取消但未入住的會員不會獲得退款。
- 有關旅遊體驗獎勵的資料由合作夥伴、供應商或當地旅行團/活動的個別承辦商提供。若任何列明的設施在你參加旅遊體驗期間並未提供或與網站的描述不符,
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「亞洲萬里通」聯營信用卡(香港,中國內地,澳門和台灣)和 Cathay Pacific Visa Card(美國)的主卡持卡人可享酒店住宿、租車服務或旅遊體驗獎勵9折兌換優惠,並須受並須受國泰, 國泰航空或「亞洲萬里通」聯營信用卡兌換獎勵之條款及細則約束。
以下為使用「亞洲萬里通旅遊服務」之收費概覽,僅供閣下參考之用。
服務種類 | 網上申請 | 其他途徑申請* |
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所需里數 | 所需里數 | |
取消「亞洲萬里通旅遊服務」之酒店住宿、租車服務或旅遊體驗獎勵(可退款之訂單) 適用於取消部份或全數訂單 |
10,000 | 10,000 |
更改「亞洲萬里通旅遊服務」之酒店住宿獎勵 入住/退房日期、房型、酒店、房間數目、旅客資料(僅限可退款之訂單) 適用於每份酒店住宿獎勵訂單 |
不適用 | 1,000 |
更改「亞洲萬里通旅遊服務」之租車服務獎勵 取車/還車日期、時間、地點、車輛型號及/或旅客資料 適用於每份租車服務獎勵訂單 |
不適用 | 1,000 |
更改「亞洲萬里通旅遊服務」之旅遊體驗獎勵 參加旅遊體驗獎勵的日期、時間及/或旅客資料(僅限可退款之訂單) 適用於每份旅遊體驗獎勵訂單 |
不適用 | 1,000 |
暫未提供網上更改訂單服務。 *其他途徑包括 |
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